› Caso real · Bahia Farm Show
La Bahia Farm Show tiene un equipo nuestro dentro de la operación.
Desde 2022 WIESOO trabaja con la Bahia Farm Show, la 2.ª mayor feria de agronegocios de Brasil, en Luís Eduardo Magalhães (BA). Desde 2023 el equipo está presencialmente dentro de la operación. En cada edición observamos la operación, diseñamos los procesos con la organización y encajamos las piezas que faltan.
- Luís Eduardo Magalhães · BA
- Presencial en cada edición
- Desde 2022
- Visitantes en 5 días
- +165 mil
- Volumen de negocios
- R$ 10 Bi+
- Reducción de papel
- 80%
- Caídas por sobrecarga
- 0
01 El desafío
Cinco días, más de 165 mil personas y una operación entera sucediendo al mismo tiempo. Una herramienta de estantería no daba abasto; era necesario entender cómo funciona la feria.
- Acreditación
- Documentación
- Operación
- Energía
- Marketing
- Finanzas
02 El método, aplicado a la feria
Los mismos cuatro movimientos que llevamos a cualquier operación.
- 01 · Inmersión
Estar allí
Equipo presencial en los días de feria y en los meses previos: en la entrada, en la acreditación, en el parque y con la organización.
Vemos la fila suceder, más allá de su reporte.
- 02 · Diseño
Entender el proceso
Cada fila, cada papel y cada traspaso se vuelve proceso diseñado: lo que puede desaparecer, lo que cambia de orden, lo que un robot puede hacer.
El proceso se diseña antes de volverse pantalla.
- 03 · Encaje
Construir a medida
Las piezas entran donde la operación lo pidió: acreditación, contratos, documentación, entradas, mapa y atención en un único entorno.
El software se adapta a la feria.
- 04 · Acompañamiento
Volver cada año
Después de la feria, revisión con la organización. Antes de la próxima, las piezas nuevas ya están en el plan.
Cada edición empieza mejor que la anterior.
03 Edición por edición
Edición por edición, desde 2022.
Toque un año para ver lo que ganó la operación.
El expositor hace solo lo que antes era correo electrónico
En la 20.ª edición, el papeleo que llegaba por correo electrónico pasó a entrar directamente en el sistema, y la atención ganó IA.
- El propio expositor entra al sistema y sube los documentos del contrato (antes, todo por correo electrónico)
- Área jurídica para analizar los documentos enviados
- Nueva app, más completa, con venta de entradas y mapa de calor
- Chatbot con IA en la atención
- Sistema de leads
04 Lo que enseña la feria
Lo que funciona para 165 mil personas funciona en su operación.
Toda empresa tiene su versión de fila, de papel y de traspaso. El método es el mismo.
- Fila en la acreditaciónAtención que no espera
- Papel del expositorDocumento del cliente verificado automáticamente
- Contrato del expositor por correo electrónicoEl cliente sube el documento y el sistema lo analiza
- Miles de tareas repetidasRobots que se ejecutan en el orden correcto
→ Su operación
Hacemos esto en una feria de 165 mil personas. Imagine en su operación.
Comience con una conversación de diagnóstico. Usted cuenta dónde se traba la operación; nosotros le mostramos cómo encajaría la solución.
Sin compromiso · respuesta en hasta 1 día hábil